O corretor de imóveis, assim como diversos profissionais, possui direitos e deveres estabelecidos pelas Leis e regulamentos da profissão.
A regulamentação pode variar de acordo com o país e estados, mas de modo geral os direitos e deveres dos corretores de imóveis tem relação com a Lei de corretagem (6.530).
Pontos fundamentais a serem destacados sobre os deveres do corretor de imóveis:
Ética profissional: O corretor deve agir com ética e honestidade, protegendo os interesses do cliente e respeitando as Leis e regulamentos da corretagem. Ou seja, ele deve recusar fazer a transação de um imóvel considerado ilegal ou imoral.
Transparência a respeito do imóvel: O corretor deve ter cuidado em suas atividades, isso significa que ele precisa buscar informações precisas sobre os imóveis para passar ao cliente, verificando sua documentação e sendo cuidadoso em todo o processo de compra, venda, locação ou permuta. O corretor também não deve omitir nenhum detalhe que possa prejudicar ou trazer riscos ao cliente.
Representar os interesses do cliente: O profissional da corretagem deve representar e respeitar os interesses do cliente, agindo de acordo com as instruções e tomando as medidas necessárias para proteger os direitos do consumidor.
Exigência de curso superior: Para que o profissional não incorra no exercício ilegal da profissão, há a exigência de que ele conclua um curso superior de ciências imobiliárias ou um curso técnico em transações imobiliárias; o curso dará o conhecimento necessário para ele atuar como corretor.
CRECI: É necessário ter um registro no CRECI no Estado em que o corretor reside.
Atendimento ao cliente: O corretor deve prestar um atendimento qualificado aos seus clientes, esclarecer dúvidas, fornecer informações corretas e agir de maneira profissional.
